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牙科实验室合作指南

诊所常驻偏好与处方优先级

诊所与医生偏好设置 (Your Lab Preferences)

您的诊所可以建立常驻偏好设置,帮助技工所更稳定地配合您的日常工作流;针对具体患者,仍可在单病例处方(Rx)中填写个性化要求。

常驻偏好为技师团队提供了清晰的沟通与制作参考(涵盖联络方式、比色系统、设计方案确认、印模/扫描存疑处理及各品类细节偏好),同时充分尊重主诊医生在每个具体病例上的独立临床判断。

诊所可建立的八大常驻偏好类别

依据《医生偏好设置表(Preference List for Doctors)》与实验室默认设置说明,您的诊所可围绕以下八个方面建立常驻偏好:

沟通与联络偏好 (Communication)

明确当病例需要补充信息或确认细节时,技工所应如何联系您的团队。

  • 偏好的沟通方式(电话、电子邮件或短信/信息)
  • 病例问题首选联系人(主诊医生、门诊经理、牙科助理主管或治疗协调员)
  • 用于日常病例沟通的诊所联络方式
本页面仅用于说明可配置的偏好项目,不会在网站或公开代码中收集、存储任何医生私人联系方式。

比色系统偏好 (Shade)

说明诊所日常比色所使用的标准比色板体系。

  • VITA Classical 经典比色系统
  • VITA 3D-Master 比色系统
  • 诊所指定的其他比色系统

数字化设计方案确认偏好 (Design Approval)

明确哪些类型的病例需要在加工制作前先向诊所发送数字化设计方案进行确认。

  • 微笑设计病例(Smile Design)
  • 前牙美学病例(Anterior cases)
  • 全牙弓种植病例(All-on-X / Full Arch)
  • 复杂种植病例(Complex Implant cases)
  • 长跨度固定桥(Long-span bridges)
  • 仅在处方单(Rx)专门要求时发送
  • 当技工所在审件或设计中发现技术/空间疑虑时发送
并非所有常规病例都会自动发送数字化预览;设计确认依据诊所常驻偏好或单病例 Rx 要求执行。

当扫描件或印模不够清晰时 (If a Scan or Impression Is Unclear)

明确当肩台边缘、扫描数据或实体印模存在模糊时,技工所应采取的处理方式。

  • 联系诊所并请求重新扫描或重新取模
  • 在继续推进前先联系主诊医生确认
  • 按照诊所预先设定的澄清沟通流程处理
核心原则:当具有临床重要性的信息不够清晰时,始终先与诊所联系确认,而不是凭猜测继续制作。

咬合与邻接关系偏好 (Occlusion & Contacts)

记录医生对常规修复体咬合接触与邻接面松紧度的偏好。

  • 咬合接触偏好(如轻接触、标准接触或特定咬合留空偏好)
  • 邻接点松紧度偏好(Interproximal contact)
  • 点接触(Point contact)或面接触(Broad/surface contact)偏好(适用时)

固定冠桥偏好 (Crown & Bridge Preferences)

设置固定修复边缘、桥体形态、穿龈外展隙及空间不足时的沟通方式。

  • 临床适用时的冠边缘位置偏好(Crown margin preference)
  • 桥体基底形态偏好(Pontic contour,如改良盖嵴式、卵圆形、卫生型等)
  • 前牙及邻间外展隙 / 穿龈轮廓偏好(Emergence preference)
  • 颈部 / 牙龈色瓷粉添加确认偏好(Gingival porcelain approval)
  • 当修复空间不足时技工所的沟通方式
  • 涉及材料变更建议时的确认方式
重要原则:任何可能影响预备体、对颌牙列、修复材料、边缘位置或整体治疗设计的变更,均须先获得医生/诊所确认。

种植修复偏好 (Implant Preferences)

设置单颗及多颗种植修复的基台类型、固位方式与细节处理偏好。

  • 常用种植体系统与型号信息
  • 成品基台(Stock Abutment)与个性化基台(Customized Abutment)偏好
  • 螺丝固位(Screw-retained)与粘接固位(Cement-retained)偏好
  • 螺丝通道开口方向与处理偏好(Screw-access handling)
  • 基台表面与边缘处理偏好(Abutment finishing)
  • 种植冠的咬合与邻接接触偏好
涉及种植配件兼容性问题时,请与技术团队核实确认,网站不对具体种植体兼容性作自动裁决。

活动义齿与颌垫/矫治器偏好 (Removable / Appliance Preferences)

设置全口/局部活动义齿、重衬、夜磨牙垫、保持器及美白托盘的常规制作偏好。

  • 活动义齿试戴基托偏好(Denture try-in base)
  • 局部义齿支架、卡环、基托翼缘(Flange)及腭板(Palate)设计偏好
  • 硬重衬与软重衬偏好(Hard vs. Soft reline)
  • 夜磨牙垫类型(硬质、软质、双层复合)及厚度偏好
  • 保持器厚度(Retainer thickness)与美白托盘厚度(Bleaching-tray thickness)偏好
  • 诊所补充的其他书面常驻说明
各类活动义齿与颌垫选项均取决于医生针对具体患者的处方,任何单一选项均不默认适用于所有患者。

偏好与指令的优先级顺序 (Preference Hierarchy)

单病例处方(Rx)、诊所常驻偏好与技工所默认设置三者的配合方式:

1. 单病例处方(Rx)说明

最高优先级(针对具体患者)

医生在单个病例处方单(Rx)上针对该患者编写的具体指令具有最高优先级。

  • 单病例 Rx 上专门注明的比色、材料或桥体形态要求
  • 针对某一复杂病例专门注明需要发送数字化设计确认
  • 医生根据患者具体咬合情况在 Rx 上注明的特殊留空或邻接要求
凡在单病例 Rx 中明确注明的指令,均优先按该病例 Rx 执行。

2. 已建立的诊所 / 医生常驻偏好

诊所常驻档案 (Standing Profile)

当单病例 Rx 未作特殊覆盖说明时,按照诊所预先建立的常驻偏好执行日常沟通、比色体系、设计预览、邻接与咬合松紧度等标准。

  • 日常病例问题首选联系人与沟通渠道
  • 诊所常规使用的比色板系统(如 VITA Classical 或 VITA 3D-Master)
  • 常规固定或种植修复的咬合与邻接松紧度偏好
在日常常规病例中保持稳定的制作风格与沟通体验。

3. 未提供偏好时的技工所默认设置

基础默认参考 (Lab Defaults)

当某一常规技术细节既未在单病例 Rx 中特别注明,也未建立诊所常驻偏好时,采用技工所通用标准默认设置作为基础参考。

  • 未特别指定时的常规邻接、咬合或装置厚度基准
  • 每个病例均可随时通过单病例 Rx 或更新诊所偏好进行个性化调整
默认设置绝不代表未经医生同意擅自更改预备体、对颌牙、边缘、材料或修复设计。

指令冲突或信息存疑时的处理原则

如果单病例处方(Rx)、诊所常驻偏好与实际提交的临床记录之间出现不一致或存疑,或者涉及可能影响预备体、对颌牙、边缘、材料或修复设计的临床重要调整,技工所会在继续制作前主动联系诊所确认。

如何建立或更新诊所常驻偏好

您的诊所可以随时通过技工所对接代表或客户支持窗口建立、更新常驻偏好档案,同时在日常单个病例的 Rx 上填写针对具体患者的说明。

诊所常驻偏好由技工所团队建档维护;本公共指南网站不在线收集或存储任何客户或患者表单数据。